Études, analyse et plan directeur

Le développement d’affaires et la stratégie occupent une place capitale au sein d’une organisation dont les besoins des clients sont en constante évolution. La concurrence à laquelle chaque entreprise doit faire face devient de plus en plus présente.

Nos services en stratégies de développement des affaires vous permettent de répondre et de devancer les besoins de vos clients, ainsi que la concurrence de votre marché. Notre intervention permet aux organisations de mieux comprendre leur environnement clients internes (employés) et externes (clients) et d’en assurer la concordance afin de mettre en place les stratégies de développement nécessaires à l’atteinte des objectifs d’affaires.

Nos interventions s'effectuent à la carte ou en formule plan directeur, le tout selon l'analyse des besoins :

• Étude qualitative
• Plan directeur de développement des affaires
• Sondage clients internes et externes
• Focus groupes
• Étude de positionnement
• Étude de la concurrence
• Mise en place d’un département de vente-conseil
• Optimisation de la structure de vente-conseil
• Coaching et formation des représentants et du personnel attitré aux ventes
• Coaching en développement des affaires
• Formations en développement des affaires
• Stratégie de vente
• Analyse et optimisation du service à la clientèle